La pieza que normalmente viene de fábrica se tiende a desgastar por el uso que debe tener al desmontar y montar el mando en la consola. Llegado el momento, se sueltan de la consola y es necesario cambiarlos. Para resolver esto es que ofrecemos cambiar la pieza por una de metal que ofrece una mejor calidad y durabilidad.

Posibles síntomas de falla:

• El/los Joy-Con se sueltan de la consola sin ejercer fuerza alguna.

El cliente debe saber:

• El Joy-Con debe ser revisado por el técnico para poder asegurar que la falla se deba a esa pieza. Una vez confirmado se procederá al cambio de la pieza.

Tiempo de reparación:

• La reparación puede estar disponible dentro del mismo día o de un día para otro. Esto siempre dependerá de la disponibilidad del técnico en el momento que asista a la tienda y el horario.

Garantía:

• Esta reparación tiene una garantía de 3 meses ante alguna falla de fábrica que pueda presentar el repuesto.
  

IMPORTANTE: Todas nuestras reparaciones y mantenciones son probadas en la misma tienda y ante la mirada de quien retira. Ninguna, pero ninguna consola abandona la tienda sin antes ser probada como corresponde y verificada por el cliente.

Anulación de garantía:

La anulación de la garantía se hará efectiva sólo si el cliente:

• No viene con boleta o comprobante de pago que acredite la reparación en tienda.
• El sello de garantía este removido o roto.
• Está fuera de plazo de garantía aunque se haya encontrado en el extranjero y no haya dado aviso a la tienda del problema para aplazar su garantía.
  
• El Joy-Con presenta signos de haber sido adulterado de alguna manera.
• El Joy-Con presenta signos de humedad en su interior.