Existen diversos motivos que podrían hacer que el ventilador de tu consola "Xbox One Series X" pueda fallar, pero afortunadamente en caso de suceder, podemos ofrecerte una reparación.
Principales causas:
- El no realizar mantenciones cada cierto tiempo.
- Acumulación de exceso de polvo en su interior.
- Desgaste.
El Cliente debe saber:
- La consola debe ser diagnosticada por el técnico, el cual abrirá la consola y hará las pruebas pertinentes para poder confirmar que la falla sea realmente del ventilador u otro problema.
Tiempo de reparación:
- La reparación puede estar disponible dentro del mismo día o de un día para otro. Esto siempre dependerá de la disponibilidad del técnico en el momento que se lleve la consola a la tienda y el horario, además de la revisión y pruebas que se deban hacer para asegurar que el problema se ha corregido.
Garantía:
- Esta reparación cuenta con un período de 3 meses de garantía en caso de que el repuesto presente alguna falla de fábrica o algún problema con la instalación. La garantía solo se hace efectiva en ambos casos que tienen directa relación con el servicio y ningún otro.
IMPORTANTE: Todas nuestras reparaciones y mantenciones son probadas en la misma tienda y ante la mirada de quien retira el producto. Ninguna, pero ninguna consola, abandona a la tienda sin antes ser probada como corresponde y verificada por el cliente.
Anulación de garantía:
La anulación de la garantía se hará efectiva solo si el cliente:
- No se presenta con su boleta o comprobante de pago que acredite la reparación en tienda.
- El sello de garantía está removido o roto.
- Está fuera de plazo de garantía.